LG 트롬 세탁기 15kg 고장인가 싶을 때? 혼자서도 가능한 쉬운 조치 방법 총정리

LG 트롬 세탁기 15kg 고장인가 싶을 때? 혼자서도 가능한 쉬운 조치 방법 총정리

 

일상생활의 필수 가전인 세탁기가 갑자기 멈추거나 평소와 다른 소리를 내면 당황스럽기 마련입니다. 특히 1인 가구나 맞벌이 부부에게 인기 있는 LG 트롬 세탁기 15kg 모델은 내구성이 뛰어나지만 사용 환경에 따라 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 5분 만에 해결할 수 있는 상황별 조치 방법을 자세히 정리해 드립니다.

목차

1. 갑자기 전원이 들어오지 않거나 작동이 안 될 때
2. 배수가 되지 않고 에러 코드가 뜰 때 (OE 에러)
3. 물이 공급되지 않아 세탁이 멈출 때 (IE 에러)
4. 탈수 시 소음이나 진동이 심해질 때 (UE 에러)
5. 문이 열리지 않아 당황스러운 경우 (dE 에러)
6. 세탁기 내부 냄새 및 위생 관리 팁

1. 갑자기 전원이 들어오지 않거나 작동이 안 될 때

세탁기가 완전히 멈춰 아무런 반응이 없다면 기계적 결함보다는 외부 환경 요인일 가능성이 높습니다.

• 전원 플러그 확인
• 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 용량 부족일 수 있으니 벽면 단독 콘센트에 연결해 봅니다.

• 차단기 확인
• 집안의 배전반(두꺼비집) 내 세탁기 관련 차단기가 내려가 있는지 점검합니다.

• 도어 잠금 확인
• 문이 제대로 닫히지 않으면 안전을 위해 시작 버튼을 눌러도 작동하지 않습니다.
• 문 사이에 세탁물이 끼어 있는지 확인하고 '딸깍' 소리가 날 때까지 밀어 닫습니다.

2. 배수가 되지 않고 에러 코드가 뜰 때 (OE 에러)

배수 필터가 막히거나 배수 호수가 꺾여 있으면 물이 빠지지 않아 세탁기가 멈춥니다.

• 배수 필터 청소
• 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽 하단 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 뽑아 마개를 열고 남은 물을 통에 받아냅니다.
• 펌프 마개를 왼쪽으로 돌려 분리한 후 끼어 있는 동전, 보풀, 머리카락 등을 제거합니다.

• 배수 호수 점검
• 호수가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인하여 곧게 펴줍니다.
• 겨울철이라면 호스 내부가 얼었을 수 있으니 50도 정도의 따뜻한 물로 녹여줍니다.

3. 물이 공급되지 않아 세탁이 멈출 때 (IE 에러)

수도꼭지는 열려 있는데 물이 들어오지 않는다면 급수부의 문제입니다.

• 수도꼭지 개폐 여부
• 이동 중이나 청소 중에 실수로 수도꼭지를 잠그지 않았는지 확인합니다.

• 급수 필터 세척
• 세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 분리합니다.
• 연결 부위 안쪽에 있는 작은 거름망(필터)을 펜치 등으로 꺼냅니다.
• 칫솔을 이용해 필터에 낀 물때나 녹 찌꺼기를 깨끗이 닦아낸 후 재조립합니다.

• 단수 및 동파 확인
• 집안의 다른 수도가 나오는지 확인하여 단수 여부를 파악합니다.
• 겨울철 급수 호스가 얼었다면 따뜻한 수건으로 호스를 감싸 녹여줍니다.

4. 탈수 시 소음이나 진동이 심해질 때 (UE 에러)

탈수 단계에서 덜컹거리는 소음이 나며 시간이 줄어들지 않는 현상은 세탁물의 균형이 맞지 않기 때문입니다.

• 세탁물 불균형 해소
• 이불이나 패딩처럼 부피가 큰 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있는지 확인합니다.
• 세탁을 일시 정지하고 뭉친 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시킵니다.

• 소량 세탁물 추가
• 수건 한두 장만 빨 경우 무게 중심이 잡히지 않습니다. 다른 세탁물을 추가해 무게를 맞춥니다.

• 수평 조절
• 세탁기 윗면을 손으로 대각선 방향으로 눌러 흔들림이 있는지 확인합니다.
• 흔들림이 있다면 하단 수평 조절 다리를 돌려 바닥과 밀착시킵니다.

5. 문이 열리지 않아 당황스러운 경우 (dE 에러)

세탁이 끝났는데도 문이 열리지 않는다면 안전 장치가 해제되지 않은 상태입니다.

• 내부 온도 확인
• 삶음 세탁 직후에는 내부 온도가 높아 화상 위험 방지를 위해 문이 잠깁니다. 온도가 충분히 내려갈 때까지 기다립니다.

• 잔수 확인
• 통 안에 물이 남아 있으면 문이 열리지 않습니다. '탈수' 단독 코스를 진행하여 물을 완전히 뺍니다.

• 강제 해제 방법
• 전원 플러그를 뽑고 약 3분에서 5분 정도 기다리면 잠금 장치가 자동으로 풀리는 경우가 많습니다.

6. 세탁기 내부 냄새 및 위생 관리 팁

고장은 아니지만 세탁기에서 퀴퀴한 냄새가 난다면 주기적인 관리가 필요합니다.

• 통살균 코스 활용
• 전용 세정제를 넣고 월 1회 정도 '통살균' 코스를 실행하여 드럼 내부 오염을 제거합니다.

• 도어 가스켓 청소
• 문 입구의 고무 패킹(가스켓) 사이에 낀 물기를 마른 수건으로 닦아냅니다. 이곳에 곰팡이가 생기기 쉽습니다.

• 건조 상태 유지
• 세탁 종료 후에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 완전히 말려줍니다.
• 세제 투입구도 서랍처럼 열어두어 환기시키는 것이 좋습니다.

 

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