딤채 김치냉장고 리콜 대상 확인 및 신청 방법

딤채 김치냉장고 리콜 대상 확인 및 신청 방법

 

목차

1. 리콜 대상 딤채 김치냉장고
2. 리콜 대상 확인 방법
3. 리콜 신청 방법
4. 리콜 진행 과정
5. 안전한 김치냉장고 사용을 위한 팁

1. 리콜 대상 딤채 김치냉장고

오래된 딤채 김치냉장고 일부 모델에서 화재 발생 위험이 발견되어 리콜이 진행되고 있습니다. 리콜 대상은 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고 412개 모델입니다. 장기간 사용으로 인해 릴레이 부품이 노후화되고 먼지 등이 쌓일 경우 전기 스파크로 인한 화재 발생 가능성이 있기 때문입니다.

2. 리콜 대상 확인 방법

본인이 사용하는 딤채 김치냉장고가 리콜 대상인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

• 위니아딤채 고객센터 문의: 위니아딤채 고객센터에 전화하여 모델명을 알려주면 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
• 산업통상자원부 홈페이지 확인: 산업통상자원부 홈페이지 내 제품안전정보과 게시글에서 리콜 대상 모델 목록을 확인할 수 있습니다.
• 제품 모델명 확인: 김치냉장고의 제품 명판에서 모델명을 확인하여 리콜 대상 모델과 비교해볼 수 있습니다.

3. 리콜 신청 방법

리콜 대상으로 확인된 경우, 다음과 같은 방법으로 리콜을 신청할 수 있습니다.

• 위니아딤채 고객센터 전화 접수: 위니아딤채 고객센터에 전화하여 리콜을 신청합니다.
• 온라인 접수: 위니아딤채 웹사이트를 통해 온라인으로 리콜을 신청할 수 있는 경우도 있습니다.

4. 리콜 진행 과정

리콜을 신청하면 위니아딤채에서 무상으로 방문하여 부품 교체, 안전 점검 또는 제품 폐기 등의 조치를 진행합니다. 리콜 진행 과정은 다음과 같습니다.

• 방문 일정 협의: 위니아딤채 서비스 기사와 방문 일정을 협의합니다.
• 방문 및 점검/교체/폐기: 서비스 기사가 방문하여 제품을 점검하고 필요한 조치를 취합니다.
• 리콜 완료 확인: 리콜 작업이 완료되었는지 확인합니다.

5. 안전한 김치냉장고 사용을 위한 팁

리콜 대상이 아니더라도 오래된 김치냉장고는 정기적인 점검을 통해 안전하게 사용하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 팁을 참고하세요.

• 주변 청소: 김치냉장고 주변의 먼지를 주기적으로 청소하여 화재 위험을 줄입니다.
• 전원 플러그 확인: 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 손상된 부분은 없는지 확인합니다.
• 정기 점검: 가급적 정기적으로 전문가의 점검을 받는 것이 좋습니다.

오래된 딤채 김치냉장고를 사용하시는 분들은 위 내용을 참고하시어 리콜 대상 여부를 확인하고 필요한 조치를 취하시기 바랍니다. 안전한 사용을 위해 항상 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

 

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