경동보일러 빨간불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법

경동보일러 빨간불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법

 

목차

1. 빨간불 점등 원인
2. 자가 점검 방법
3. A/S 신청 방법

1. 빨간불 점등 원인

경동보일러에 빨간불이 들어오는 것은 보일러에 이상이 생겼다는 신호입니다. 다양한 원인이 있을 수 있지만, 주로 다음과 같은 문제들을 의심해 볼 수 있습니다.

• 가스 공급 이상: 가스 밸브가 잠겨 있거나 가스 공급이 중단된 경우
• 점화 불량: 점화 장치에 문제가 생겨 불이 붙지 않는 경우
• 과열: 보일러 내부 온도가 너무 높아진 경우
• 배기가스 문제: 배기가스 배출이 원활하지 않은 경우
• 누수: 보일러 내부 또는 배관에서 물이 새는 경우

2. 자가 점검 방법

빨간불이 들어왔을 때 당황하지 말고 다음 순서대로 자가 점검을 해보세요.

1. 가스 밸브 확인: 가스 밸브가 열려 있는지 확인하고, 잠겨 있다면 열어줍니다.
2. 전원 확인: 보일러 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인하고, 콘센트에 다른 전기 제품을 꽂아 전원이 들어오는지 확인합니다.
3. 에러 코드 확인: 보일러 온도 조절기에 표시되는 에러 코드를 확인하고, 경동나비엔 홈페이지 또는 사용자 매뉴얼에서 에러 코드별 원인과 해결 방법을 찾아봅니다.
4. 재가동 시도: 모든 점검을 마친 후 보일러 전원을 껐다가 다시 켜봅니다.

3. A/S 신청 방법

자가 점검 후에도 문제가 해결되지 않으면 경동나비엔 고객센터에 A/S를 신청해야 합니다.

• 경동나비엔 고객센터 전화: 1588-1144
• 경동나비엔 홈페이지: [고객지원] - [A/S 신청] 메뉴 이용
• 카카오톡 상담: '경동나비엔' 채널 추가 후 상담 신청

 

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