갑자기 멈춘 에어컨? 휘센 에어컨 에러코드 바로 가능한 쉬운 조치 방법 총정리

갑자기 멈춘 에어컨? 휘센 에어컨 에러코드 바로 가능한 쉬운 조치 방법 총정리

 

무더운 여름철 생존 필수품인 에어컨이 갑자기 가동을 멈추고 디스플레이에 알 수 없는 영어와 숫자가 깜빡이면 당황스럽기 마련입니다. AS 기사님을 부르기 전, 간단한 확인만으로도 해결할 수 있는 경우가 의외로 많습니다. 엘지(LG) 휘센 에어컨 사용자를 위해 에러코드별 원인과 집에서 즉시 따라 할 수 있는 자가 조치 요령을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 휘센 에어컨 에러코드 발생 시 공통 기본 조치
2. 실내기 관련 주요 에러코드 및 조치법 (CH01~CH05)
3. 실외기 및 통신 관련 에러코드 조치법 (CH07, CH10 등)
4. 냉방 성능 저하와 관련된 에러코드 (CH61, CH90 등)
5. 스마트 점검 및 고객센터 활용 방법

휘센 에어컨 에러코드 발생 시 공통 기본 조치

에러코드가 발생했을 때 가장 먼저 시행해야 할 '골든타임' 조치법입니다. 일시적인 전기적 오류(S/W 노이즈)는 이 단계에서 80% 이상 해결됩니다.

• 전원 리셋 수행
• 에어컨 전원 코드를 뽑고 약 5분에서 10분 정도 대기합니다.
• 전원 코드를 찾기 어렵다면 세대 내 단자함(두꺼비집)에서 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 다시 올립니다.
• 잔류 전하가 모두 방전된 후 재가동했을 때 에러가 사라진다면 일시적인 오류입니다.

• 배수 호스 점검
• 에어컨에서 물이 새거나 가동이 멈춘다면 배수 호스가 꺾여 있거나 이물질로 막혀 있지 않은지 확인합니다.

• 필터 청소 상태 확인
• 먼지가 가득 찬 필터는 공기 흐름을 방해하여 과부하 에러를 유발하는 주원인입니다.

실내기 관련 주요 에러코드 및 조치법 (CH01~CH05)

실내 온도 센서나 내부 부품 이상 시 발생하는 코드입니다.

• CH01, CH02, CH06 (실내 온도/배관 센서 이상)
• 원인: 실내기 내부의 온도 감지 센서가 단선되었거나 접촉 불량일 때 발생합니다.
• 조치: 사용자가 직접 수리하기 어렵지만, 전원 리셋 후에도 지속되면 센서 교체가 필요합니다.

• CH05 (통신 이상)
• 원인: 실내기와 실외기 사이의 신호 주고받기가 원활하지 않을 때 나타납니다.
• 조치:
• 실외기 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 최근 이사나 에어컨 이전 설치를 했다면 연결선 결선 오류일 확률이 높으므로 설치점에 문의해야 합니다.
• 실외기실의 차단기가 내려가 있는지 반드시 확인하십시오.

실외기 및 통신 관련 에러코드 조치법 (CH07, CH10 등)

에어컨의 심장인 실외기 주위 환경이 좋지 않을 때 주로 발생합니다.

• CH07 (냉방/난방 동시 운전 모드 에러)
• 원인: 멀티형 에어컨(2in1)에서 거실 스탠드는 냉방, 안방 벽걸이는 난방으로 설정했을 때 발생합니다.
• 조치: 모든 실내기의 운전 모드를 '냉방' 또는 '제습'으로 통일시켜 주십시오.

• CH10 (실내기 팬 모터 이상)
• 원인: 실내기 바람을 만들어주는 팬이 무언가에 걸려 돌아가지 않거나 모터 자체의 결함입니다.
• 조치: 팬 주변에 이물질(커튼, 장식물 등)이 끼어 있지 않은지 육안으로 확인하고 전원을 재인가합니다.

• CH21 (인버터 압축기 불량)
• 원인: 실외기 압축기 구동이 원활하지 않을 때 발생합니다.
• 조치: 실외기 주변에 물건이 쌓여 있어 열 방출이 안 되는 경우 발생할 수 있으니 주변을 정리해 주십시오.

냉방 성능 저하와 관련된 에러코드 (CH61, CH90 등)

주로 여름철 폭염 상황에서 실외기 과열로 인해 자주 발생하는 코드들입니다.

• CH61 (실외기 응축기 과열)
• 원인: 실외기가 뜨거운 열기를 밖으로 내보내지 못해 내부 온도가 급격히 상승한 상태입니다.
• 조치:
• 실외기실의 루버창(환기창)을 반드시 끝까지 열어주십시오.
• 실외기 앞에 놓인 장애물을 모두 제거하여 통풍로를 확보합니다.
• 실외기 뒷면 냉각핀에 먼지가 가득하다면 물을 뿌려 가볍게 세척해 주는 것도 온도를 낮추는 데 도움이 됩니다.

• CH90, CH91 (냉매 부족 및 배관 점검)
• 원인: 에어컨 내부에 가스(냉매)가 부족하거나 설치 초기 배관 연결 부위에서 누설이 있을 때 발생합니다.
• 조치: 시원한 바람이 전혀 나오지 않으면서 이 코드가 뜬다면 냉매 압력을 체크해야 하므로 서비스 접수가 필수입니다.

스마트 점검 및 고객센터 활용 방법

자가 조치로 해결되지 않는다면 LG전자의 스마트 기능을 활용해 정확한 상태를 파악해야 합니다.

• LG ThinQ 앱 활용
• 스마트폰에 'LG ThinQ' 앱을 설치하고 에어컨을 등록합니다.
• '스마트 진단' 기능을 실행하면 현재 제품의 상태와 구체적인 고장 부위를 텍스트로 안내받을 수 있습니다.

• 디스플레이 숫자 확인
• 최근 모델은 숫자로 정확히 표기되지만, 구형 모델은 LED 램프의 깜빡임 횟수로 코드를 알려줍니다. (예: 램프 5번 깜빡임 = CH05)

• 서비스 접수 전 체크리스트
• 모델명 확인 (실내기 측면 스티커에 기재)
• 에러코드 번호 메모
• 구입 시기 및 무상 보증 기간 확인

• 고객센터 이용
• 전화 상담 전 공식 홈페이지의 '자가 진단 가이드'를 한 번 더 검색해 보면 출장비를 아낄 수 있는 팁이 많습니다.

효과적인 실외기 관리 팁

에러코드 발생을 미연에 방지하기 위한 평소 관리법입니다.

• 차양막 설치: 실외기가 직사광선에 노출되어 있다면 은박 돗자리나 전용 차양막을 설치해 온도를 낮춰줍니다.
• 주변 청결 유지: 실외기 주변에 타는 물건이나 먼지가 쌓이지 않도록 주기적으로 비질을 해주는 것이 화재 예방 및 효율 향상에 좋습니다.
• 사전 점검 서비스: 여름이 오기 전 3~5월 사이에 제조사에서 진행하는 사전 점검 캠페인을 활용하면 무상으로 기본적인 상태 확인이 가능합니다.

 

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